Beeldbellen met je begeleider

Terug naar nieuwsoverzicht

Door de coronamaatregelen konden Regilio en zijn begeleider Angelique niet meer bij hem thuis afspreken. Daarom houden ze nu contact via beeldbellen. Dat was eerst wel wennen voor Regilio, iemand met veel behoefte aan ritme en regelmaat. Hoe gaat het hen af? ‘We bellen vaak wel anderhalf uur.’

Vier keer per week krijgt Regilio Ondersteuning Thuis. ‘Angelique helpt me met het huishouden. Normaal gesproken komt ze bij me op bezoek, maar sinds corona doen we aan beeldbellen.’ Angelique had de nodige administratieve voorbereidingen getroffen, en dankzij zijn werk als ict’er zorgde Regilio ervoor dat alles op technisch gebied soepel verliep. Toch was de omschakeling best spannend. ‘Bij beeldzorg dacht ik aan een gesprek van hooguit tien minuten’, zegt Angelique. ‘Even bespreken hoe het gaat en de dag doornemen. Echt ondersteuning geven via een tablet? Ik zag niet hoe dat kon werken.’

Regilio en zijn begeleider Angelique houden via beeldbellen contact. 'Bijna alsof ze gewoon naast me zit!'

Checklist

Maar al snel ontdekken de twee dat met beeldbellen veel mogelijk is. Zo kunnen Angelique en Regilio op afstand samen afwassen, stofzuigen, het vuilnis weggooien en de was opvouwen. ‘Terwijl ik met mijn tablet door het huis loop, werken we een checklist af met dingen die moeten gebeuren’, aldus Regilio. ‘Laatst hebben we samen een digitaal formulier ingevuld. Dan openen we dat formulier allebei op onze laptops en nemen we stap voor stap de vragen door. Het voelt dan alsof Angelique gewoon naast me zit.’

Ze bellen zo'n anderhalf uur. ‘Het duurt langer dan wanneer we het in het echt doen, maar nu doet Regilio het wél helemaal zelf’, zegt Angelique. Ook Regilio ziet de voordelen van beeldzorg. ‘Ik heb liever niet veel mensen om me heen, al helemaal in coronatijd. Door beeldbellen krijg ik toch hulp, en ben ik minder bang om besmet te raken.’

Afwisseling

Helemaal geen fysiek bezoek meer krijgen, dat zou Regilio toch ongezellig vinden. En ook Angelique ziet dat niet zitten. ‘Ik heb graag mensen om me heen, daarom heb ik dit beroep gekozen. Maar wat afwisseling met beeldzorg is wel fijn. Ik kan nu sneller te hulp schieten. Als Regilio zich zorgen maakt over een brief, kan hij die in beeld even laten zien. Dan kan ik hem geruststellen, zonder eerst naar hem toe te reizen.’