Zelfstandig reizen met de Go-OV-app

Gaat jouw kind of familielid met de taxi of fiets naar dagbesteding of werk? Maar wil hij of zij liever zelfstandig reizen met het openbaar vervoer? Dan is de GoOV-app een handige oplossing. Moniek (17) ging met de app van GoOV op reis: ‘Je ziet stap voor stap de hele route.’

Moniek ging elke dag fietsend naar school of stage. ‘Het was niet altijd fijn om op de fiets te moeten, zeker niet als het regende of hard waaide. Ik wilde graag met het openbaar vervoer, maar dat was lastig omdat de reisplanners op internet voor mij niet duidelijk zijn. Mijn begeleider kwam met de GoOV-app.’

Moniek: "Ik wilde graag zelfstandig reizen en heb hierdoor meer vrijheid gekregen. Dit is superfijn!"

Van deur tot deur

GoOV is een app die je op een smartphone gebruikt. Het werkt eenvoudig: je krijgt begeleiding van deur tot deur. ‘Ik zie stap voor stap de route van mijn huis tot de bestemming’, vertelt Moniek. ‘Er staat hoe ik naar de halte moet lopen en hoe laat de bus of trein komt. Maar ook bij welke halte ik moet uitstappen en hoe ik naar de eindbestemming loop. Erg duidelijk en overzichtelijk.’ Voordat iemand zelfstandig met de GoOV-app mag reizen, krijgt hij of zij eerst een training met een begeleider of ouder.

Hulplijn

De GoOV-app heeft een Hulplijn die de cliënt helpt bij problemen of vragen tijdens een reis. De Hulplijn-medewerkers kunnen met gps zien waar iemand is en de reiziger zo nodig verder op weg helpen. ‘Ik ben zelf nooit in een verkeerde bus of trein gestapt, maar het is fijn om te weten dat ik altijd met de hulpknop in de app de Hulplijn kan bellen. Dat geeft een veilig gevoel.’ Als ouder of begeleider kun je iemand in het Portaal ook zelf op de voet volgen. Hierdoor weet je altijd of de reiziger veilig is aangekomen op zijn bestemming.

Meer vrijheid

Moniek kan iedereen de app van GoOV aanraden: ‘Door deze app heb ik geleerd om zelfstandig te reizen en heb ik meer vrijheid gekregen. Ik reis nu alleen naar school en stage, maar ook naar vriendinnen. Ik hoef niemand meer te vragen mij te brengen. Dat is superfijn! Het is ook handig voor de toekomst. Ik kan nu ook verder weg naar stage of werk. Dus heb ik nog meer keuze.’

Aan de slag met de GoOV-app?

De GoOV-app helpt mensen met een beperking zelfstandig en veilig met het openbaar vervoer te reizen. Hierdoor kunnen zij alleen naar de dagbesteding of het werk reizen. Maar ook naar familie of vrienden. En hebben ze geen taxi meer nodig. Cliënten van ASVZ kunnen gebruikmaken van deze app. Meer informatie: Lex Eikenaar: leikenaar@asvz.nl.